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“送溫暖”幫扶進社區 打通服務“最后一公里”

時間:2020/07/30   閱讀數:

為有效打通服務群眾“最后一公里”,729日,市自來水公司黨委攜手姑香苑社區黨委,開展了以“送溫暖”幫困服務進社區主題志愿服務活動。公司40多名黨員志愿者身著紅馬甲分組來到姑香苑社區。

公司黨委書記、董事長孫林忠與公司黨委委員、總工程師紀永超參加了民意調查組,與社區居民圍座在社區涼亭內閑話家常。座談中,孫林忠書記認真傾聽百姓用水心聲,詳細解答了關于水質、水壓、階梯水費、水價組成等方面的疑問,并結合公司目前最新生產工藝、經營服務重點以及未來發展規劃向居民們作了廣泛宣傳。現場氣氛活躍,交流中金句不斷,深入淺出的分析讓社區居民們受益匪淺。在座談會最后,孫林忠書記誠意邀請社區居民代表走進自來水廠,實地感受自來水生產的全流程管控措施,揭開水廠直飲水的“神秘面紗”。


  

  

  

咨詢解答小組成員在姑香苑一區小廣場開設咨詢攤位,向用戶一一解答水費收取標準、水質水壓、抄表、水表維修、公眾號綁定等業務內容。咨詢現場還設置了凈水實驗環節,向居民現場展示自來水凈水原理,普及用水常識。

資料收集組挨家挨戶上門推廣公司的“微信公眾號”,向用戶們講解“不見面”業務辦理模式,引導用戶在線完成報裝接水、水費繳費、報修等主要業務。推廣活動中,共計實名登記用戶近百戶,發放微信公眾號宣傳資料近百份。延伸服務組組員來到社區困難戶家中,為用戶排查家中用水問題、宣傳節水知識。


  


  


今年以來,公司黨委堅持以年度“書記項目”為載體,通過舉辦社區志愿服務、走進社區一線調研等形式,著力提升黨員參與社區共駐共建的責任意識和聯系群眾的服務水平,切實加強黨建引領社區服務創新的探索與實踐,推動新形勢下國企黨建優勢轉化為社區服務優勢。

供水營業所


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