時間：2020/09/16 閱讀數： 次
經過一個多月的部署，9月上旬，公司智慧外勤管控平臺上線測試。通過平臺，現場施工人員通過手機即能快速處理業務工單，熱線、管理人員還可快速查看工單進展與時效，大大提高了工單處理效率。
智慧外勤管控平臺是服務于公司管網日常業務工作的信息化管理平臺，是年度信息化重點項目之一，通過推動工單業務數字化，逐步實現企業數字化轉型目標。項目建成之后，可實現管網業務工單（包括呼叫中心發起工單、內部巡檢上報和維護性工單等）在公司內部的及時流轉和監管，屆時，管網維修、巡檢、設備養護等業務在手持終端即可高效完成動態管理。
智慧外勤管控平臺的上線，在為基層員工減負的同時，還可進一步提升各類工單處辦效率，不斷提升公司供水服務保障水平。
供水管網所、信息處
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