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深入社區聽民意 調研服務解民憂

時間:2020/09/17   閱讀數:

915日,公司副總經理殷勇來到盤溪社區開展專題調研座談會,社區黨委書記徐琳主持會議。


  


會上,殷總向社區居民代表簡要介紹了自來水公司的經營現狀、供水范圍、凈化流程和水價細則。居民代表在聽取介紹后,針對社區內用戶遇到的供用水難題開展交流,有的表達了對小區物業綠化用水是否規范的疑慮,有的提出了對改造后水管口徑與水壓是否合理的擔憂等。公司工作人員一一進行了解答,成功解決了居民代表們的困惑。


  


公司網格管理員入駐該社區以來,積極與社區居民互動,宣傳用水常識,發揮專業能力,免費為弱勢群體更換供水設備,從細微之處幫助群眾解決用水難題。半年來,盤溪社區網格員還幫助維修社區內2處消防栓漏水,查處1例偷盜消防用水。會后,殷總一行來到盤溪社區診所檢查用水情況。




通過此次面對面溝通交流,公司深入社區傾聽群眾呼聲、貼近百姓心聲,為進一步精確服務定位、樹立對外形象夯實了工作基礎,以實際行動營造和諧的供用水環境。

供水營業所


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