時間：2021/05/26 閱讀數： 次
近日，公司開展職工常態化進駐八大街道的供水服務工作，加強對老舊小區用戶的走訪，為居民用戶提供優質服務。
家住倉米巷1號2幢402室的張大爺向西美社區的街道管理員魏師傅反映，他們家因供水方式改為直供水，室內水箱廢棄，但一直沒有拆除，不僅占用了較大的空間，而且夜晚管道里“滴滴答答”的水聲十分影響老兩口的正常休息，給他們造成了很大的困擾。他希望通過魏師傅將這一情況反映到自來水公司，幫他解決這一難題。
我司接到申請后立即派職工上門檢查，發現該住戶室內的不銹鋼水箱原產權屬于蘇州建筑設計院，廢棄后原產權單位已不能提供相關服務。由于水箱較大，拆除起來有一定的困難，工作人員做足準備后采用氣割的方式將其切成了小塊，最終成功拆除。老兩口十分感激，對公司“惠民、便民、利民”的服務態度贊不絕口。
下一步，公司將持續推進街道供水服務工作，耐心傾聽用戶訴求，進一步拓寬便民渠道，為居民排憂解難。
供水管網所
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