時間:2021/11/01 閱讀數: 次
近日,市自來水公司充分利用“智能手持端”應用設備,順利解決了儒拉瑪特自動化技術(蘇州)有限公司的用水問題。
儒拉瑪特自動化技術(蘇州)有限公司是一家規模較大的德國制造企業,日常用水需求較大。市自來水公司在接到儒拉瑪特的裝表接水申請后,立刻組織查勘人員攜帶“智能手持端”應用設備趕赴現場,僅用半天時間,即完成了現場設計、畫圖、配料、核算費用、敲定施工方案等全部流程。用戶完成繳費后,公司第一時間安排進場施工,利用節假日時間突擊作業,順利完成裝表通水任務。
目前,查勘人員可通過這款“智能手持端”現場完成方案編制、核算施工費用等主要業務,方便與用戶確認方案、協商施工時間,顧問式服務讓客戶能夠獲得“一站式”專屬供水服務。下一步,市自來水公司將繼續優化服務流程,持續深化“放管服”改革,努力打造“蘇州最舒心”營商服務品牌。
供水服務處