時間:2022/07/05 閱讀數: 次
炎炎夏日,為確保用戶尤其是“三類”特殊人群能夠舒心用水,市自來水公司“水管家”便民服務中心的19位師傅每天奔波在市區的大街小巷,主動上門免費提供內部供水設施檢修服務。
7月4日,負責雙塔片區的羅師傅走訪了鐘樓社區80多歲的獨居老人王阿姨,王老反映家中水龍頭流量較小,日常用水不太方便,羅師傅了解情況后立即聯系王師傅趕赴現場進行實地查勘,初步確認為內管老舊堵塞所致,兩位師傅當即制定了改造方案。次日一早,王師傅上門施工,經過近一天的努力,用水問題徹底解決,王老心里的一塊大石頭也終于落下:“水管家的師傅真是幫了大忙!”
今年以來,“水管家”便民服務中心累計幫助24戶“三類”特殊人群解決用水困難。下一步,“水管家”便民服務中心將堅持以“將最優質的自來水、最優質的的供水服務送到千家萬戶”為己任,進一步拓寬便民渠道,持續做好延伸服務,全力打造“水管家”服務品牌。
“水管家”便民服務中心