時間:2023/08/24 閱讀數: 次
為有效提升供水服務的精準度與及時性,不斷提升人民群眾用水滿意度和幸福感,水管家便民服務中心主動對接社區,于8月23日上午在滄浪亭社區幸福大院組織開展“水管家”進社區,暖服務“零距離”專項活動。
活動現場,水管家便民服務中心向社區網格員、居民代表宣傳了“水管家”的工作職能,重點宣傳了“水管家”進社區的各項便民舉措和延伸服務,隨后播放“水管家”宣傳短視頻,發放《水管家服務宣傳單》和公司的《業務指南》,耐心解答用戶提出的各類用水困惑。現場活動結束后,“水管家”對有用水問題的用戶進行走訪檢查,及時更換老舊設施,解決用水問題。
公司將繼續以“水管家”服務品牌為抓手,不斷完善“社區用水服務網格化管理”,筑牢“我為群眾辦實事”的思想根基,進一步拓寬便民服務渠道,為用戶提供更便捷舒心的用水體驗,讓暖心服務“零距離”。