近日，蘇城氣溫驟降，為切實做好冬季抗寒保供工作，最大限度預防和減少低溫天氣影響，切實保障冬季居民安全用水，蘇州市自來水有限公司結合冬季供水特點，堅持思考在前、行動在前，全面部署各項舉措，切實筑牢冬季供水“安全線”。

提前規劃、超前部署，密織防控網

公司采取區域網格化管理模式，細化了管網普查、整改、搶修及效果評估的責任分工，在現有《蘇州市自來水有限公司抗寒保供方案匯編》的基礎上，按照“分組管理、預案分級、分區化塊”的原則，在應急處置辦公室下設7個小組，并根據氣溫情況設立預告、警告、嚴重警告三個預案級別，以街道、社區的行政管理界限為基礎將直供水區域進一步細分為8個片區，確保應急響應高效、快速。早在今年7月，公司就超前部署抗寒保供各項任務的責任人及時間節點，近日，水務集團黨委副書記、總經理高草原又赴市自來水公司調研指導冬季保供工作，定期跟蹤任務完成情況，確保將抗寒保供“重視在日常、落實在日常”。同時，不斷完善應急預案，積極落實防寒物資儲備工作，目前已配備水表保溫套5000余只、地埋表保溫板1500塊、應急管理包100個，并配齊各規格管道及配件，于12月底前備水表25000只。

集中分析、各個擊破，補強薄弱區

針對今年年初寒潮期間的工單進行分析，并篩選近幾年寒潮工單量大重疊區域，對工單集中區域進行統計，將薄弱區域從 274個調整至212個，加大各類供水設施保溫情況的普查整改力度。完善槽板管理，推進水箱勾連改造、保溫表箱改造，采用不銹鋼對小口徑橋管落實全橋管保溫，截至目前，已將3772條槽板、8286條橫管清單按片區進行責任劃分，已完成保溫表箱改造500個，橋管透氣保溫730處。針對集中在老舊街巷的長期空關房實施關閥處置，減少寒潮期間薄弱區域用戶因爆表、內漏造成的損失。

聯防聯控、應急演練，提高處置力

持續優化“限時性供水”方案。公司通過大數據精準研判，對14個薄弱區域“限時性供水方案”進行預防性試驗，對增加的2個“限時性供水方案”進行落實加裝閥門、閥門維修、區域調整等措施。深化街道社區聯動機制。與姑蘇區住建委簽訂聯動協議,明確了雙方權責，動員街道社區志愿者幫助群眾處理內部用水問題及特殊無水用戶送水問題。除自有的8個應急站點外，與街道社區對接，優化分站點，提高抗寒保供期間搶維修效率。強化人員培訓。結合職業技能等級培訓及評定工作，不斷提高職工的搶修服務理論知識和實操技能水平，組織開展“低溫冰凍天氣下多水源切換”應急演練，對應急保障保溫人員開展多次培訓演練，并計劃于12月15日開展現場調表演練。落實“宣傳先行”要求。通過市級媒體、網絡平臺、進社區服務等方式開展防凍保暖宣傳，寒潮期間，通過短信、微信等渠道提醒用戶加強表后供水設施防凍處置，并與社區網格員協同，通過進社區等方式加強對重點薄弱區域的入戶宣傳。

以速度提升溫度，用行動換取實效。市自來水公司將繼續落實落細各項冬季保供措施，努力提升冬季供水保障能力和服務水平，筑牢冬季供水溫暖防線，全力守護蘇城供水生命線。