時間:2024/01/23 閱讀數: 次
為充分發揮“黨建引領、多方聯動、資源共享、全民公益”的社企合力,1月22日下午,蘇州市自來水有限公司售水分公司黨支部聯合蘇水環境監測有限公司黨支部共同參加徐家浜社區舉辦的新春公益集市活動,在水務民生咨詢區為廣大居民提供“近距離”便民咨詢服務。
活動現場,志愿者們向來往居民分發冬季用水防凍保暖知識宣傳單,提醒居民做好供水設施防凍保溫,并詳細介紹了安全用水及節水小常識等。同時,提供關于水質檢測、戶表安裝、水費繳納方式及服務承諾等方面的咨詢服務,積極引導居民關注公眾號并完成實名綁定,指導用戶足不出戶辦理水費查詢、報裝、過戶、繳費、報修、階梯人口變更等各項用水業務。此外,現場征集了居民反饋的各類用水問題,詳細記錄地址后即時安排上門服務。活動當天,累計為5戶居民檢查解決用水問題,得到了用戶的好評與贊揚。
此次志愿活動不僅讓居民群眾在家門口、社區內享受最便捷、最高效的供水服務,還為居民解決了一批煩心事、操心事。下一步,公司將以此為契機,持續增強服務群眾的主動性,用心用情用力解決好群眾煩心事,全力提升用水幸福感。
售水分公司黨支部