時間:2024/04/19 閱讀數: 次
為深入踐行“以人民為中心”的發展思想,用黨員的“付出指數”換取用戶的“幸福指數”,售水分公司黨支部以“書記項目”為抓手,積極開展“安居助困”專項行動,面向姑蘇區低保、特困等低收入家庭免費開展用戶自有供水設施安全檢測服務,積極消除困難家庭用水安全隱患。
走訪摸排有計劃
售水分公司黨支部聯合“水管家”便民服務隊主動走訪姑蘇區各街道社區,細致開展幫扶對象情況調查摸底,共確認困難家庭3117戶。考慮到時間緊、任務重、涉及用戶較多,黨支部根據困難家庭地址、所在小區老舊程度、供水設施更新保護程度等情況,劃分東、西、北三個黨員責任區,詳細制定檢測計劃,合理安排人員,明確時間表、畫出作戰圖,緊鑼密鼓推進落實,確保專項行動按時保質保量完成。
上門檢測有成效
“安居助困”專項行動開展過程中,各黨員責任區組長帶領黨員、業務骨干主動聯系困難群眾,協調確定上門檢測時間,深入每一戶困難家庭,詳細了解水質、水壓、水量等日常用水情況,對供水管道及水龍頭、室外供水管網保溫等進行全面排查與“診治”,并根據檢測結果,結合群眾意愿統計匯總需要實施改造的困難家庭名單,制定改造方案。同時,切實做好入戶宣傳,向困難家庭普及用水安全和日常用水知識,詳細解答關于各類用水業務的疑惑。
落實改造有擔當
根據改造方案,售水分公司黨支部聯合“水管家”便民服務隊安排人員及時上門,為困難群眾義務更新維護老舊供水設施,保障每一戶困難群眾家中的用水安全。同時,持續通過電話咨詢、上門回訪等形式收集民意與用戶需求,確保改造工作高質量完成。回訪中,家住梅林新苑的薛老伯向工作人員反映 “家中水龍頭偶有滴水關不死的情況”,服務人員檢查后幫其免費更換了水龍頭,薛老伯感謝道:“這下煩心事最終解決了!”
截至目前,“安居助困”專項行動已完成上門安全檢測2223戶,發現隱患41處,完成改造16戶,預計將于4月底全部完成。下一步,售水分公司黨支部將繼續帶領黨員把惠民生、暖民心、順民意的實事辦細、辦實、辦好,切實擦亮“蘇水惠民”黨建品牌,持續提高用戶滿意度和幸福感。
售水分公司