時間:2019/8/9 8:09:30 閱讀數: 次
近日,供水營業所、供水管網所聯合召開職工進社區動員會議,持續加強網格化服務管理,進一步豐富“蘇水惠民”品牌“黨建+”模式,積極提升供水服務質量。
首批派出4名經驗豐富的工作人員,2人一組分別進駐具有代表性的鈕家巷社區和路南社區,展開為期一個月的供水服務試點工作。鈕家巷社位于平江街道中心,街巷眾多,多為老舊房屋,居民年齡層次偏大;路南社區位于新莊立交北側,社區較大且多為拆遷安置小區,人員構成較復雜,供水服務工作頗有挑戰。兩所黨支部書記詳細說明了工作時間、培訓安排、辦公地點等事項,明確了社區聯絡、上門服務、用戶信息采集、政策宣傳、管網及供水服務設施巡檢等工作內容,并鼓勵進社區職工加強與用戶溝通交流,提高服務意識,強化服務態度,將用戶需求提升到前端解決,做供水工作社區服務先驅者。
此次試點對供水服務進社區工作的可行性驗證提供實例支撐,為全面推行職工進社區方案及“行動支部”活動開展打下堅實基礎。
供水營業所、供水管網所