時間：2019/3/13 11:21:54
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近日，抄表員李師傅發(fā)現(xiàn)西美巷94號一用戶家中水量突增，疑似漏水，他隨即張貼“異常水量溫馨提示”告知單，實時提醒用戶。當(dāng)天下午，該用戶便來電求援，申請延伸服務(wù)進(jìn)行查漏，工作人員迅速響應(yīng)，經(jīng)過細(xì)致排查，在用戶櫥柜后一段水管上找到滲漏點(diǎn)。考慮到該處維修有一定的破壞性，延伸服務(wù)部門派員于8日上門對用戶的內(nèi)部管線進(jìn)行了改排施工，徹底解決了漏水問題，解決用戶燃眉之急。該用戶對工作人員為群眾誠心誠意辦實事、解難事的工作作風(fēng)給予了充分肯定。
今后，服務(wù)部門將繼續(xù)以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，重細(xì)節(jié)、提品質(zhì)，貼心當(dāng)好讓用戶滿意的水管家。
供水營業(yè)所
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