時間：[2014/8/18 15:29:45] 閱讀數： 次
近日，為貫徹落實黨的群眾路線，進一步完善基層班組工作制度，供水營業所領導班子走進客服中心，參加了客服中心的班組例會。
會上，班組成員首先就近期業務熱點、業務難點，錄音質量等進行了專題分析。所領導認真聆聽，詳細記錄。隨后，所領導與班組成員就中心排班、人員配備、績效考核中存在的問題進行了面對面得溝通，對班組管理優化方案提出了新思路和新建議，同時表示將協助客服中心加強各部門之間的溝通協調工作，解決實際工作困難。最后，所領導班子希望客服中心繼續堅持召開月度例會，推進基層班組建設，不斷增強員工的責任感、歸屬感，提高班組向心力和凝聚力。尤其是客服中心黨員，要在服務工作中起到模范帶頭作用，真正把作風建設擺上位置，有機融入日常工作，切實解決用戶熱點、難點問題，不斷創新服務品牌和基層班組建設。
供水營業所
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